第七章 S.W.O.T
陈独秀被单独安排了一个房间,看着自己有了自己的房间开心的不得了,纵然这是在临春阁。田强走进房间对他说:“给你安排一个任务,你需要思考7个问题,这7个问题是有关临春阁生存下去的基本意义。”
陈独秀问是什么?
田强说:5W2H
陈独秀一脸懵逼的说:是要去外国洋人那里吗?
田强接着说:二战时期,美国陆军首创了这个分析方法,能最快最有效的分析管理理清思路。我们思考明白这7个问题,有助于接下来所有的决策,并且肯定能得到意想不到的启发。这7个问题分别是:
1、WHAT:临春阁是什么?开临春阁的目的是什么?
2、WHY:我为什么要做?我可不可以不做?
3、WHO:由谁来做?
4、WHEN:何时?在什么时间做?什么时机最适宜?
5、WHERE:何地?在什么地方做?
6、HOW:怎么做?怎么提高效率?怎么实施?方法是什么?
7、HOW MUCH:做多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?
田强在旁边说着,胖子站在门口听得认认真真,半晌后才呆呆的发言:“你说的是做I的意思吗?”
“做你妹!”田强咯楞一眼包胖子,对陈独秀说:“你这两天把这个想明白,有什么事情你可以去问苏苏。另外胖子你跟我来,我们需要梳理临春阁的市场营销。”
田强走出房间,陈独秀连忙铺上纸笔把刚才的问题列清楚。只剩下胖子莫名其妙的站在门口,看着田强的背影说:“市场营销?一个妓院还要市场营销?”
二十世纪八十年代,美国旧金山大学,一位研究国际管理和行为科学的教授,海因茨.韦里克,他研究的领域包括如何提高企业和国家的全球竞争力、战略管理、国际企业管理和行为科学,以及全球化领导。他在哈佛商学院肯尼斯.安德鲁斯教授提出的理论基础上,定义了一个被广泛应用于战略制定领域的研究方法,并被全球顶级管理咨询公司麦肯锡发扬光大,SWOT分析法!
田强看了一眼在旁边磨墨的唐天天,唐天天只是在磨墨。
又看了一眼田强,田强解释道:二十世纪八十年代正好是现在的100年以后。
SWOT是英文Strengths优势、Weaknesses劣势、Opportunities机会和Threats威胁的缩写SWOT分析实际上是将对企业内部和外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
田强小心翼翼的吹干铺在桌子上的一张大图,深吸一口气说:这就是临春阁现在的SWOT结论。
只见桌子上的画出来的图上显示:
S优势:价格适中、地理位置、佳丽众多、跟唐大小姐3年以上、房间装修豪华、床垫又厚又软、隔音好。
W劣势:佳丽成本负担重、逆反误工、姿色普通、大龄越来越多、没有表演、没有小吃、没宣传、房间少。
O机会:春牌坊被砸、会员制、
T威胁:市场低迷、军阀混战、老板严厉、西街丽春院双飞活动促销买一赠一、东街映红楼挖墙脚承诺一楼一凤。
田强说:我们接下来就是要扩大我们的优势,纠正我们的劣势,利用我们的机会,降低我们的威胁。
唐天天问:那究竟怎么做呢?
田强回答:从优势和劣势上来看,临春阁遇到的问题主要是还是产品和企业文化上面,市场上的威胁暂时来自价格的挑战,因此我们要把产品和企业文化加强,弱化价格属性,一味的降价只能是大家都没有钱赚。
企业文化做好了,佳丽们就会更加忠诚,最重要的是能团结一致。之前天天对着春牌坊宣誓的套路,就像理发店的晨练一样治标不治本。而且,企业文化正好和咱们的产品相辅相成,咱们的劣势有一项是年纪偏大龄,但是工作经验都在,3年以上,如果能把服务融于文化,岂不是一举两得?
那如何让佳丽们学习文化呢?
做比赛!我们要来一个内部活动,“超级佳丽服务标兵”选秀活动,标榜就是“梦想是神奇的营养/催促我开放”
包胖子对此突然开窍:“对啊,这样的话,能让姑娘们展现个人特长,一方面可以相互交流学习,另一方面还能理论联系实际,用在工作上,提高文化修养和素质品味,一举两得!”
田强嘿嘿一笑说:这个事情还能不能搞得更大?
怎么更大?
对街坊邻居客官路人全面开放,就好像看大戏一样,把咱们姑娘们各个打扮的漂漂亮亮的以呼声为评选标准之一。
田强说:“这个主意好倒是很好,只不过……如何让街坊路人知道咱们要做这个活动呢?”
唐天天:我有一个想法。
田强和包胖子看向唐大小姐。
唐大小姐说:“换名字?就说咱们经过风水先生指点,在本月初八更换店名,全面开张,就像新店开业一样,可以龙腾虎跃锣鼓喧天。”
田强和包胖子一碰头:“在理!”
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