第十章 故地重游
华宝集团管理层例会，进行到末尾的时候，新任老板乔翰，终于无法忍受管理层毫无原则的妥协。置公司理念于不顾，欺善怕恶，简直有损公司形象和尊严。
乔翰此举，也是有他的想法。有些事情不能隐忍太深，否则，不但难以服众，在员工面前立威，而且会让对手更加严谨的防范自己。还不如故意露出些破绽，迷惑对方。
乔翰认为，只要体恤员工的疾苦和无奈，在他们需要帮助的时候，能维护他们的利益，把他们当作家人一样对待，相信他们会非常愿意把工作热情全部投入。企业的团队建设，自然也就会有实质性的进步，凝聚力会更强。
正在这时候，会议室门外突然传来一片吵闹声。仔细分辨，好像是有人在争吵。
乔翰顿感意外，今天这个特殊的日子，怎么有人敢在华宝集团办公区闹事呢？除非有人蛊惑和纵容！凭借保安部的实力，应该还没有人敢吃了熊心豹子胆，前来造次。
有人抢先出去查看究竟，功夫不大，就回来汇报。说是有人携带大批记者，闯进办公区，与保安发生了争执。
在大家都不知所措的时候，乔翰却没有理会外面发生的情况，反而把目光投向了神情极不自然的焦建雄身上。
他突然有种预感，这件事情似乎跟焦建雄有着某种联系。从他刚才回答问题的态度，就能觅得几丝踪迹。
今天的事情如此巧合，难道只是简单的一个撞车理由就能搪塞过去的吗？
此时，只见焦建雄嘴上张罗要出去解决问题，却始终站在原地不动，明显就是不想出去面对来人，应对这棘手而诡异的场面。
当着所有的管理层，乔翰不露声色，静观事态的发展。此时他的心里并没有闲着，而是快速的思索着。
结合这一系列的巧合，乔翰终于想明白了事情的来龙去脉。
自从他拒绝和焦颖履行婚约之后，这件事情可能就开始策划了。而始作俑者，就唯有焦建雄了。
首先，乔翰的上任时间是由焦建雄最终确认的。偏巧就在他和爷爷交接之时，门店又发生欺诈顾客事件。
公司对于此事件的消极处理，拖延至今天，恰巧就在全员开会时候爆发出记者事件，这也未必太过巧合了吧。
没有人为的操作，应该不会有这么多的巧合凑在一起吧！看来，焦建雄早已处心积虑，铁定吃定他了。
其次，从他中午翻阅的资料来看，发生投诉事件的门店，刚好是焦建雄名下的店铺。这又是巧合吗？鬼才会相信！
乔翰突然大胆的猜测，这件事情极有可能就是焦建雄自导自演的一出闹剧。
他的目的应该很明确，就是借此事件给他设局，让他在上任第一天就吃瘪。降低他在股东和员工心目中的可信度，从而动摇他在集团内部的地位，好为他以后的上位做好铺垫。
看不出来，这个焦建雄还真是够阴损歹毒的，他还没正式介入集团运营管理，就迫不及待的对他下手。
真是人不可貌相，今后他可要谨慎的提防这个两面三刀的笑面虎了！
这时候，作为集团主要负责人的詹鸿钧，见老板的脸色难堪，终于鼓起勇气走出会议室，去处理外面发生的事情了。
乔翰都不用猜，他出去也是白搭。他根本不想帮助焦建雄擦屁股，况且，这些闹事者不见焦建雄的命令，又怎么可能轻易罢休呢？
果然不出乔翰所料，闹事的人直接领着着几位记者冲进会议室，并将会议室的门给围堵住。
见他们有分工、有组织，很默契的配合，更坚定了乔翰的猜测。
今天，这帮人明显就是冲着乔翰来的，如果他再不站出来，解决问题，那么他今天失去的，可不仅仅是面子问题，更会被全体员工认为是无能的表现。
对于这样的侮辱，估计任何人都不会选择忍气吞声。心性高傲的乔翰，又岂能就此认怂呢？
乔翰的沉着令所有人都感到震惊，其中也包括心怀鬼胎的焦建雄。
只见乔翰坐在座位上，淡定的注视着情绪激昂、讨要说法的所谓“顾客”。
“你好！我是华宝集团老板乔翰，请问你们有什么事情需要我帮助吗？”乔翰语气平稳，不带任何的情绪。
“我们是你们的‘上帝’，在你们门店买到假货，我们今天来就是要讨个说法。你们必须给出我们合理的解释和赔偿。否则，我们要将你们在媒体上曝光，让大家知道你们这些黑心的商人是如何坑害老百姓的！”一个胳膊上有纹身的黄毛男子叫嚣道。
“哦？你确认我们有欺诈顾客的行为吗？证据在哪里？”
“看！这就是**！这是实物，今天我看你们还如何抵赖！”
“就凭借一张**，和一块不知来历的破石头，你就能认定是我们有欺诈行为。你们也太没有法律常识了吧!
我告诉你们，你们的申诉方式是不符合法律程序的。
首先，你们证据不足。要想界定这东西真假与否，你说了不算，我说了也不算。只有权威机构出示的检验报告，才是最合法和具有说服力的。
没有检验报告，我们有权不受理你们的投诉。反过来，我们还要追究你们诬陷我们集团声誉的法律责任！
其次，顾客投诉是有正常的程序的，尤其是贵重物品，更应该遵从相应的行业标准。你们不按程序申诉，聚众跑的我们集团闹事，如果我们追究你们非法擅闯私人禁地的法律责任，恐怕你们要为今天的行为付出代价吧！
最后，我们公司是讲人性化管理的正规企业。执行的是岗位首任责任制！
我们公司有健全的售后服务系统，也有专门负责处理解决此等事件的负责人。我们的营运总监焦建雄焦总，作为主要责任人，一定能够解决你所有问题！你可以跟他好好沟通一下，是赔付货款，还是公开道歉，他！必定能满足你们的要求！”
乔翰的话有理有据，说得铿锵有力。顿时将来人说得哑口无言，不知如何应对。
更重要的是，乔翰合理的把这个烫手的“山芋”，丢回焦建雄的手里，让他哑巴吃黄连，有口说不出！
带头的黄毛男子仿佛被法律责任给吓住了，不自觉把目光投向脸色难堪的焦建雄。
焦建雄这只老狐狸见状，急忙笑脸展露，上前打圆场。他把责任忽然全部揽在他自己的身上。
他已经明确感觉到老板的话中有话，急忙将混乱的场面控制住，把前来滋事的人和记者带到外面去处理了。
乔翰的冷静和对法律知识的熟知，出乎了所有人的预料，很多员工通过这件事情，对老板的信心更足了。
原本想在众人面前，想让乔翰出丑的焦建雄，似乎真的轻视了这个新对手的实力。
回到办公室，乔翰让秘书找来柴静怡的资料，记录下她家的地址和电话。
让他震惊的是，她家的住址竟然出奇的熟悉，正是荣华佳苑小区三号楼二单元803室。这不就是他最后一次送餐的地方吗，难道这个柴静怡，就是那个送给他矿泉水的姑娘？
乔翰不禁为缘份的神奇感到震惊，这难道就是他们命中注定、想躲都躲不掉的缘分吗？
下班后，乔翰没有回家，只是电话告诉顾大娘，不用等他回家吃饭。
顺着颇为熟悉的道路，乔翰来到了柴静怡家的楼下。这次，他比较幸运，电梯成了他的专属用品，顺利将他送至目标楼层，不用像上次那样，为了赶时间爬楼梯而尽显狼狈之相。
站在柴静怡家门口，乔翰恍惚间有种隔世的迷离。上次自己是以送餐员的身份来的，这次却神奇般的成了她的老板，真是天意弄人呐！
“叮咚！”熟悉的门铃声在他的耳畔响起。忽然之间，他感到一阵莫名的紧张和激动。
等后良久，不见有人来开门。乔翰还以为家里没人，正想给她打电话时，却突然听到房门轻轻打开的声音。
他转头望去，从门逢里闪现出的，不是他期望看见的那张俏脸。
开门的是位年迈的老奶奶，老态龙钟，步履蹒跚，显得十分的虚弱。
“你好！老奶奶！请问这是柴静怡的家吗？”乔翰提高嗓门问道。
“什么？你说啥？我听不见！”
乔翰无语，他再次提高嗓门，可还是无法和老奶奶正常沟通。情急之下，他拿出手机，打开相册，指着柴静怡履历上放大的照片，比划着，试图说明他的来意。这次，老奶奶终于明白了，连忙点头，并颤巍巍的将他让进屋内。
这是一套三居室的房子，装修风格简约现代，很有时代气息。
老奶奶招呼乔翰坐在客厅，然后指指卫生间的方向，说柴静怡正在洗澡，让他坐着等会儿。
和一位听力几乎尽失的老奶奶，乔翰确实不知该聊些什么，于是拿出手机，搜索他感兴趣的新闻看起来。
大约十分钟左右，浴室的门响起，从里面走出一位身着吊带睡衣的妙龄姑娘，正用毛巾擦拭着滴水的秀发。
姑娘忽然发现家里有位陌生的男人，正色眯眯的盯着她发呆，瞬间明白过来，惊呼一声，闪电般的躲进自己的房间。
老奶奶还不知道发生了什么情况，满面狐疑的望着行为怪异的姑娘，责备道：“这疯丫头，客人来了，也不知道招呼！都是你爸妈把你给宠坏了！”
乔翰尴尬的笑笑，不知如何向她老人家解释。
大约五分钟后，姑娘羞涩的走出房间，衣衫整齐的站在了乔翰的面前。
她！正是华宝集团客户专员柴静怡，也是他曾经送餐时，给过他温暖的善良姑娘！
直到此时，柴静怡才看清楚了客人的容貌，面露惊讶的看着乔翰，说不出话来。
“你好！我是乔翰，重新认识一下！”
“你……你是……你就是华宝集团的新任董事长乔翰?”
乔翰站起身，微笑着向柴静怡轻轻点头，承认了自己的身份。
柴静怡见状，立刻震惊的后退着坐倒在沙发上，不敢相信自己的眼睛。
在他的潜意识里，华宝集团的老板，那可是神一般至高无上的存在，今天是那阵邪风，突然把他给吹到自己家里来了。
这两天，她正在为那天发生的事情郁闷。公司领导毫无爱惜下属的胸怀，还不如一个陌生的客户，关键时刻为她挺身而出，令她对公司失望透顶了。
昨天早上，她接到通知，自己因为违反公司规定，被辞退了。试想，她柴静怡也是正牌大学本科生，竟然在名列全国百强的华宝集团内被人非礼，却无法伸张正义，这究竟是个什么世道？
可悲！可叹！
幸运的是，世上还是好人多。
也许是上帝怜惜她一个弱女子，派出圣斗士前来拯救她。可惜，自己只依稀记得人家姓何，至于出身何方圣地，却遗憾的感恩无门！
如今，他突然莫名其妙的出现在自己面前，还带着巨富的光环，让她这个基层的小市民，如何承载这样的幸运！
“你好！乔董，欢迎来我家！”
回过神志的柴静怡，赶紧热情的招呼乔翰，并且激动的给他沏了杯绿茶，方才心神不定的坐到了他的对面。
简单的寒暄过后，乔翰直奔主题，表明他的来意。
乔翰这次的目的，就是想请她回公司上班，但是岗位不再是客户专员，而是董事长秘书！
柴静怡简直不敢相信自己的耳朵。今天是什么好日子，幸运之神接二连三的降临在她的头上，难道是自家祖坟冒青烟了?
乔翰准备告辞的时候，柴静怡的爸妈刚好回家来，看见女儿的朋友，误以为是她的男朋友，又是一番热情的寒暄和追问，羞得柴静怡无地自容。
乔翰毕竟是男人，对长辈的殷勤能够理解。况且他对这个善良美丽的姑娘，有种莫名的冲动和喜欢。情不知所起，一往而情深！正是他此刻内心的真实写照！
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